Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: Junio de 2026

1. Identificación del titular del sitio web

El presente sitio web, tienda en línea y sus contenidos son operados por Luu.

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-Nombre comercial: Luu
-Domicilio: Ciudad de México, México
-Correo electrónico: contacto@somosluu.com

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2. Objeto del sitio web

Luu. tiene como finalidad ofrecer información y comercializar productos físicos de consumo masivo dentro del territorio mexicano mediante comercio electrónico.

La información publicada en el sitio tiene carácter informativo y comercial, y busca facilitar la decisión de compra de los usuarios.

3. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
Introducir virus, software malicioso o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento de la plataforma.
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Utilizar la información del sitio para fines fraudulentos o engañosos.
Copiar, reproducir o explotar comercialmente el contenido sin autorización previa y por escrito.

Luu podrá restringir o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

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Todos los contenidos publicados en este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, marcas, fotografías, videos y demás elementos, son propiedad de Luu o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización expresa del titular correspondiente.

5. Exactitud de la información

Luu. realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información del sitio web.

Sin embargo, no garantiza que toda la información esté libre de errores tipográficos, omisiones o imprecisiones involuntarias.

La empresa podrá corregir, modificar o actualizar cualquier contenido sin previo aviso.

6. Disponibilidad del servicio

Luu procura mantener el sitio web disponible de forma continua.

No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones ocasionadas por:

Mantenimiento técnico.
Fallas de servidores.
Problemas de conectividad.
Ataques informáticos.
Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

7. Limitación de responsabilidad

Luu no será responsable por:

Daños derivados del uso indebido de los productos.
Información incorrecta proporcionada por el usuario.
Retrasos atribuibles a empresas transportadoras.
Interrupciones temporales del servicio.
Daños ocasionados por eventos fuera de su control razonable.

La responsabilidad de Luu se limitará, en todo caso, al valor efectivamente pagado por el producto adquirido cuando así corresponda conforme a la legislación aplicable.

8. Enlaces a terceros

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El acceso a plataformas externas será responsabilidad exclusiva del usuario.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web y de acuerdo con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

10. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será atendida conforme a la legislación vigente y por las autoridades competentes que correspondan.