Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Última actualización: Junio de 2026

1. Identificación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos ofrecidos por Luu a través de su tienda en línea.

Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos términos.

2. Capacidad para comprar

Los usuarios deberán ser mayores de edad y contar con capacidad legal para celebrar actos jurídicos conforme a la legislación mexicana.

3. Información de productos

Luu procura que las descripciones, fotografías y características de los productos sean precisas. Sin embargo, pueden existir variaciones menores derivadas de actualizaciones de fabricación, iluminación fotográfica o presentación comercial.

4. Realización del pedido

La aceptación de un pedido está sujeta a:

Disponibilidad del producto.
Validación de los datos proporcionados.
Verificación logística para la entrega.

Luu podrá cancelar pedidos cuando detecte información incorrecta, fraude potencial o imposibilidad operativa.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada.
Estar disponible para recibir el pedido.
Realizar el pago correspondiente en entregas contra reembolso.
Utilizar la tienda de manera lícita.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, pertenece a Luu o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.